Últimamente, el término "fast fashion" está en boca de todos, y Shein es una marca con sede en Singapur que vende su ropa a nivel mundial. La tienda cuenta con una aplicación para Android que cubre todas tus necesidades de compra, ofreciendo todo lo que esperarías de una plataforma moderna de retail online.
Este gigante del e-commerce es una opción superpopular si buscas una nueva app para darle un repaso a tu armario. Cuenta con un catálogo inmenso de productos que abarca desde ropa de diario hasta artículos de electrónica. Tras haberse convertido rápidamente en un peso pesado de las compras online, vale la pena probar Shein si andas a la caza de nueva moda, accesorios o electrónica.
Cómo funciona
La app para Android ofrece una interfaz de usuario interactiva que te engancha desde el primer momento. Nada más abrir la aplicación, la página de inicio muestra un carrusel principal que destaca los descuentos actuales en varias categorías - debajo están las pestañas de navegación principales para los compradores.
En la parte inferior, encontrarás una barra de navegación con las siguientes opciones para explorar:
- Shop (página de inicio)
- Category: Esta página tiene todas las categorías en las que puedes comprar cosas
- New: Esta página te muestra todo lo nuevo que hay en Shein
- Bag: Este es tu carrito
- Me: Esta es la página de tu cuenta, donde puedes iniciar sesión y gestionar tu información y tu perfil
Como cualquier otra plataforma de compras por internet, Shein te permite ordenar los artículos por talla, precio, tipo y más opciones. Una vez que encuentres lo que quieres llevarte, solo tienes que ir a Bag y usar tu método de pago preferido para completar la compra.
La experiencia general
Al ser Shein una marca de fast fashion, puedes encontrar los últimos diseños y tendencias superrápido y a bajo coste. La empresa también se centra en hacer llegar los productos al cliente a buen ritmo, con tiempos de envío exprés de apenas tres días, aunque las entregas estándar suelen tardar entre una y dos semanas de media. El proceso de compra y pago resulta de lo más intuitivo.
Servicio al cliente y devoluciones
El servicio de atención al cliente y las políticas de devolución son piezas clave de cualquier plataforma de ventas online. Aunque es facilísimo consultar la política de devoluciones directamente dentro de la app para Android o en la web, la atención al cliente es bastante decente y está accesible en la propia aplicación. Algunos usuarios han reportado pequeños problemas, pero nada que no tenga solución.
Una opción sólida para renovar el armario con poco presupuesto
Si buscas una marca de fast fashion que te surta de ropa de tendencia, Shein es una opción fantástica. Solo en los últimos años ha conseguido atraer a una cantidad brutal de clientes, dándoles una gran alternativa frente a otros gigantes del sector. El tremendo volumen de descuentos - especialmente para los nuevos usuarios - es simplemente la guinda del pastel.
